또한, 심리학과 언론홍보학을 전공하여 진중하고 신뢰감 있는 커뮤니케이션 능력을 발휘하며, 섬김의 리더십을 통해 조직 내 신뢰와 소속감을 증진시켰으며, 수평적인 조직 문화를 구축하고, 부서 간 협업을 촉진하여 고객 서비스 품질 향상과 생산성 증대에 기여했다. 더불어, 직원 복지 및 성장 기회를 확대하기 위한 다양한 프로그램 및 맞춤형 리더십 교육 제도를 도입했다. 여성 직원의 경력 개발 및 육아 지원, 장애인 직원의 정규직 채용 확대, 직원 할인제도 활성화, 직원들의 신체적, 정신적, 재무적 웰빙을 위한 프로그램 운영 등을 통해 포용적이고 지속 가능한 기업 문화를 구축하는 데 앞장서 왔으며 호텔이 ‘일하기 좋은 곳(Great Place to Work)’으로 자리매김하는 데 핵심적인 역할에 기여했다. 이 외에도, 이중호 총지배인은 2019년부터 메리어트 코리아 비즈니스 카운슬 체어맨으로 활동, 총 15개 메리어트 매니지먼트를 총괄하며 호텔 산업과 문화, 사회 공헌 프로그램에 기여해왔다.
이중호 총지배인은 “이번 수상을 통해 저희 팀의 노력과 열정을 인정받아 매우 기쁘다”며, “앞으로도 모든 직원들이 자부심을 느낄 수 있는 환경을 조성하기 위해 최선을 다하겠다”고 말했다.
[저작권자ⓒ 쿡앤셰프(Cook&Chef). 무단전재-재배포 금지]