<Professor Story> 한국호텔관광실용전문학교 호텔카지노딜러 과정 박은경 교수 / “카지노는 미래가 밝은 관광산업”

- “특화된 교육으로 세계에서 주목받는 인재를 길러낼 것.”
이은희 | cooknchefnews@naver.com | 입력 2020-04-29 08:15:44
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“카지노는 별세계가 아닙니다. 가장 전문적인 사람들이 가장 훌륭한 서비스를 하는 곳입니다. 카지노에 대한 기존의 고정관념을 변화시키는 일이라면 교육 활동과 더불어 사회활동, 연구 활동 등 열심히 하겠습니다.”

 

[Cook&Chef 이은희 기자] 카지노가 일반인에게 다소 부정적인 이미지가 있는 것이 아쉽다는 박은경 교수는 카지노가 관광산업에 기여하는 긍정적 역할에 대해 강조하며 관광사업의 주축으로 인정받길 원했다. 카지노가 관광산업에서 차지하는 역할은 숙박, 쇼핑, 교통 분야보다 높으며, 경제적 파급효과는 숙박업, 교통, 통신, 쇼핑업 보다 높다며 카지노의 긍적적 효과를 일반인들에게도 많이 알려 동종업계에 종사하는 사람들의 자부심에 보탬이 되고 싶다고 전하는 박은경 교수의 2020년의 청사진을 그려본다. 


Q. 한호전 호텔항공관광계열 ‘호텔카지노딜러’ 과정에 대한 소개와 특징이 있다면?
A . 한호전 호텔카지노딜러과정은 카지노 산업의 신개념인 복합리조트와 연계된 카지노 직무에 특화된 학과다. 카지노라고 하면 어둡고 부정적이던 과거의 이미지에서 관광산업 최고의 부가가치를 창출하는 업종으로 기대를 받으며 복합리조트의 개발에도 큰 역할을 차지하며 화려한 스포트라이트를 받고 있다.

한호전 호텔카지노딜러과는 복합리조트의 이미지에 맞게 전통적인 카지노 딜러 양성과 더불어 복합리조트 전반에 걸친 특화된 인재양성에 힘쓰고 있다. 강인한 정신이 요구되는 카지노 전문가를 양성하기 위한 소양 교육 및 체계화된 직무교육, GKL 세븐럭 카지노 아카데미 교육 프로그램과 연계한 외국어 및 서비스 교육은 한호전의 자랑이다.

Q. 호텔카지노딜러 과정에서 교수님 고유의 교육목표와 방침은?
A . 호스피텔러티 산업 중 카지노는 무척 독특한 위치를 차지한다. 고객 대면 서비스 또한 일반적이지 않고 3교대를 기본으로 하는 업무이기에 강한 체력과 멘탈은 필수적이다. 강한 체력과 정신력은 물론 외국인 전용 카지노에서 요구하는 자유로운 외국어 구사 인재를 양성하기 위해 노력하는 등 카지노 기업의 채용 조건에 따라 학생 개개인의 특성을 고려해 특화된 인재로 양성하고 있다.

Q. 교수로서의 좌우명과 교육관이 있다면
A . 교육을 넘어 먼저 사회에 필요한 한 사람으로 성장할 수 있도록 자부심을 키워주기 위해 노력하고 있다. 나부터 좋은 사람이 되어 주변에 좋은 영향을 주고자 하는 것이 평소 신념인 만큼 닮고 싶은 어른이 되기 위해 노력한다면 교육자로서 그보다 좋은 삶은 없으리라고 생각한다.

Q. 호텔카지노딜러가 되기 위한 기본 자격은?
A . 앞서 언급한 바와 같이 카지노의 일원이 되는 것은 쉬운 일이 아니다. 카지노 딜러라는 직업이 밖에서 보면 화려해 보이지만 특수한 상황을 이겨내기 위한 강인한 정신과 체력, 소통을 위한 자유로운 외국어 구사 능력이 기본인 만큼 많은 인내와 노력은 필수다. 수도권 및 카지노 공기업에서는 신입 사원의 인적성 검사를 기본으로 요구하는 것만 봐도 기본을 얼마나 중요하게 생각하는지 알 수 있다.

Q. 호텔카지노딜러를 배양하는 교수로서 가장 중점적으로 생각하는 것은?
A . 카지노 딜러라는 특별한 직업을 갖는 것은 자랑스러운 일이다. 하지만, 이 직업에 대한 이해도가 없는 타인의 시선을 이겨내려면 스스로 직업에 대한 자부심을 기르고 사회에 좋은 영향을 주기 위해 노력하는 것이 중요하다고 본다. 미래의 딜러를 꿈꾸는 사람에게 타인의 시선을 이겨내는 법을 같이 찾고, 전문적인 직업을 가진 사람으로 인정받기 위해 세상을 읽는 눈을 가질 수 있어야 한다고 생각한다. 또, 과거와 현재에 대해서도 계속 의심하고 미래를 대비해야 한다고 강조하고 있다.

Q. 앞으로 한국카지노딜러의 직업적 전망은?
A , 2020년 5월 제주도에 ‘제주드림시티 복합리조트’ 개장을 시작으로 2021년과 2022년에는 인천경제자유개발구역에 ‘시저스 복합리조트’와 ‘인스파이어 복합리조트’가 개장 예정이다. 또 동남아시아와 동북아시아를 비롯한 여러 국가에서도 대규모 복합리조트 건설이 진행되고 오픈을 앞두고 있어 앞으로 채용시장은 넓다. 실력으로 인정만 받는다면 국내, 국외 모두 취업의 전망은 밝다고 할 수 있다.
미래에는 많은 직업이 없어지고 새로 생겨나겠지만, 향후 카지노 산업의 미래는 복합리조트라는 큰 틀 속에서 겜블링 뿐 아니라 다른 여러 엔터테인먼트 산업과 연계되어 더욱 분야가 확대되며 딜러 또한 특화된 전문직으로 인정받을 수 있을 것이다.

박은경 교수는 카지노가 긍정적인 이미지로 바뀌기 위해서는 카지노 기업이 사회적 책임 활동을 더욱 활발히 해야 한다고 했다. 현재 파라다이스 복지재단, 교육재단, GKL 복지재단, 강원랜드 복지재단 등 사회적 책임 활동을 활발히 하고 있지만 부족한 홍보로 일반인에게 전해지는 긍정적 효과가 없다며 카지노 일을 꿈꾸는 학생들을 위해 카지노의 사회적 책임 활동을 알리고 카지노의 이미지를 긍정적으로 바꾸기 위한 연구를 진행할 예정이라고 전했다. 이 연구 로 박은경 교수가 양성하는 후학들에게 비전과 자부심을 줄 수 있는 중요한 요소가 될수 있도록 노력하겠다면 희망에 찬 다짐을 전했다.

* 박은경 교수
- 경희대학교 관광경영대학원 박사
- 코리아유스 카지노딜링대회 심사위원장
- 세븐럭 호텔 카지노딜러

- 파라다이스 워커힐 카지노
- 우수호텔아카데미 고객서비스실무 전담

 

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