관광경영학과, 특급호텔 호텔리어 인재맞춤 서비스˙인사교육 실시

- 특급호텔 채용시 인사담당자가 중요시 여기는 것은 마음가짐, 즉 고객을 응대하는 서비스
마종수 기자 | majo4545@daum.net | 입력 2019-09-17 07:57:57
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[Cook&Chef 마종수 기자] 최근 신규호텔의 개관이 증가함에 따라 호텔리어 채용의 문도 활짝 열리고 있다. 특급호텔 채용시 인사담당자가 중요시 여기는 것은 마음가짐, 즉 고객을 응대하는 서비스라 할 수 있다. 이처럼 호텔에서는 전문적인 서비스매너를 갖춘 호텔리어 인재가 필요하기 때문에 관광경영학과 대학 및 호텔전문학교에서 서비스교육 필요성이 제기되고 있다.

호텔관광특성화학교 한국호텔관광실용전문학교(이하 한호전)는 호텔에서 원하는 인재상에 맞춰 서비스˙인사교육을 집중적으로 교육하고 있다고 전했다.

호텔관광경영학과정에서 배우는 서비스˙인사교육은 올바른 자세와 바른 성품을 가진 서비스 인재로 성장 할 수 있도록 이미지메이킹실습실에서 자세, 인사, 워킹 코칭 교육과 함께 호텔리어의 깔끔하고 정돈된 이미지를 만들기 위한 헤어 그루밍과 메이크업 교육을 통해 자신만의 이미지를 스스로 표현 할 수 있는 교육을 진행하고 있다.

또한 호텔관광과정 학생들은 호텔에서 고객과 일어날 수 있는 상황 롤플레잉을 적용하여 능동적인사고와 고객의 입장에서 생각해볼 수 있는 교육과 더불어 호텔경영과정 학생들은 최첨단 호텔실습시설을 갖춘 호텔프론트 실습실, 객실예약시스템 교육실, 호텔연회 실습실, 호텔컨벤션 실습실, 호텔식음료 실습실 등 다양한 실습시설을 갖추고 있어 관광학과정 학생들은 호텔전문교육을 현장중심의 실무교육으로 받을 수 있다.

한편 한호전은 국내 최고의 호텔관광분야의 학교로서 1989년 개교 이래 30년 동안 현장감 있는 실무교육중심으로, 미래의 호텔관광산업을 이끌어 나갈 호텔리어를 양성하고 있으며, 문화체육관광부와 한국관광공사가 주관하는 우수호텔아카데미에서 호텔서비스분야 인력양성 교육훈련기관중 우수한 성적으로 국내 우수실무교육기관으로 선정된 호텔학교이다. 또한 우수호텔교육과정을 통해 호텔서비스 실무 및 컨벤션 연회실습, 인사서비스, 특급호텔 현장실무교육 등을 통해 졸업 이후 바로 실무에 투입이 되어도 손색 없을 만큼 현장능력을 향상 시킬 수 있는 실무교육으로 관광경영학과정 학생들을 지도하고 있다.

여기에 한호전 호텔관광경영학과정은 국내 최대 종합여행사인 하나투어와 업무 협약을 체결하고 있어 여행사 실무 실습실인 하나투어 여행 실습센터 운영 중이며, 실질적으로 학생들에게 도움이 될 수 있는 여행교육프로그램을 구성해 호텔관광과정 학생들에게 좋은 반응을 얻고 있다.

또한 취업을 앞두고 있는 호텔경영학과정 학생들은 입학부터 취업까지 한 번에 이어지는 One-Pass 과정(스펙향상, 이력서 및 이미지 코칭, 실무 면접대비 등)을 거치게 되며, 교내 자체적으로 취업박람회도 매년마다 참여하고 있다. 학교에서 쌓아 둔 취업 커리큘럼을 통해 스펙을 다져 호텔관광기업 인사담당자와의 면접을 통해 취업에 성공하고 있는 취업박람회이다. 

 

이를 통해 한호전 졸업생들은 파크하얏트호텔, 인터컨티넨탈호텔, 롯데호텔, 콘래드호텔, 포시즌스호텔, JW메리어트호텔, 노보텔 앰배서더 호텔 등 국내 특급호텔 호텔리어로 최종합격하여 호텔경영학과정 타이틀에 걸 맞는 취업률로 고공행진 하고 있다.

현재 관광학과정은 신입생 모집을 진행하고 있으며, 선발 기준은 입학사정관제를 통해 내신과 수능성적을 반영하지 않고 직업선호도 검사와 전공교수와의 면접을 통해 선발 하고 있다. 입학사정관제는 대학 등 교육기관에서 입학 업무를 담당하는 전문가인 입학사정관을 임명하여 면접을 통해 학생을 선발하는 제도로서 학생들의 인성 및 소질, 능력을 평가 하는 제도이다.

이와 함께 한호전에서는 호텔경영과정 이외에도 카지노딜러학과정, 항공서비스학과정, 호텔조리학과정, 호텔제과제빵학과정, 호텔바리스타학과정, 뷰티학과정 등 전 과정이 2020학년도 신입생 예비모집을 위한 원서접수를 진행하고 있으며 원서접수는 한호전 홈페이지 및 모바일 홈페이지를 통하여 접수가 가능하다.

 

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